В пeрвыe дни прoдaж смaртфoн Galaxy S8 и S8+ чaсть влaдeльцeв тoпoвыx смaртфoнoв oбрaтил внимaниe прoизвoдитeлeй нa тexничeскиe нeдoстaтки свoиx кoпий. Во-первых, в адрес Samsung начал принимать жалобы на наш экран красный оттенок. Затем им добавил и претензий от пользователей, посетовавших на регулярно пропадавший Wi-Fi сигнала, и неожиданные перезагрузки телефона. Как оказалось, это не единственный запрос пользователя для Galaxy S8.
В понедельник в южнокорейском форуме Samsung появились фотографии экрана смартфона с сгоревшими пикселей. Проблема была раскрыта после недели использования Galaxy S8. Согласно отчету издания The Korea Herald, сгоревшие пиксели, которые появляются в нижней части экрана, в месте, где находится чувствительная к силе нажатия кнопки.
Как вы знаете, Samsung отсутствует физическая клавиша «Домой», а практически встроена в экран, постоянно включается при активации функции разъема Always-On-Display. У AMOLED экраном неприятная особенность — на работе пикселей в тех местах, которые постоянно показывают какой-либо статической информации.
В Samsung утверждают, что избежать выгорания пикселей в Galaxy S8 направлена специальная технология: подсвечивающаяся кнопка «Home» постоянно меняет свое положение на экране. Тем не менее, проблема с выгоранием, судя по всему, она в полной мере не решает. На вопрос о том, как комментируют жалобы пользователей представители Samsung ответили:
«Устройства имеют специальный алгоритм для предотвращения выгорания пикселей. Нам еще предстоит увидеть, являются ли такие утверждения. До этого момента мы не получили сообщения о подобных случаях».
Что касается проблемы красных оттенков экрана Galaxy S8, массовость проблемы, связанные с некорректным балансом белого, Samsung признал и пообещал решить удаленно. Компания выпустила соответствующее обновление программного обеспечения для Галактики S8 и S8+. Обновление позволяет провести цветокоррекцию экрана по своему усмотрению и решать раздражает глаз, покраснение экрана.
Второе издание «прошивки» Galaxy S8 придется решить проблему со слабым сигналом Wi-Fi. По заверению южнокорейский производитель, этот недостаток также носит программный характер, для решения которых необходимо установить OTA-обновление.
]]>
