Сeгoдня стaртoвaли oфициaльныe прoдaжи флaгмaнскиx смaртфoнoв Samsung Galaxy S8 и S8+ и пeрвыe клиeнты ужe жaлуются, чтo экрaны новых телефонов имеют красноватый оттенок. Во-первых, представители компании заявили, что пользователи могут решить эту проблему с помощью калибровки цвета в соответствующем разделе меню настроек. Но на самом деле удалить покраснения, таким образом не удается.
Как стало известно, на следующей неделе Samsung планирует выпустить обновление прошивки для Samsung Galaxy S8 и S8+, которая должна устранить красноватый оттенок дисплеев новых устройств. «Мы не можем назвать точную дату, однако соответствующее обновление будет выпущен не позднее конца следующей недели», сказал представитель Samsung.
По мнению экспертов, опрошенных Korea Herald, красноватый оттенок может быть вызвана проблемой баланса цветов, AMOLED-дисплея. В отличие от ЖК-панелей смартфона, используя три субпикселя — красный, зеленый и синий — OLED-экран Galaxy S7 использовал два субпикселя — красный-зеленый и сине-зеленый. Из-за наличия двух зеленого цвета может возникнуть проблема цветовой баланс.
Samsung не может позволить, что ситуация под контролем. Источники подтвердили, что компания уже известила сервисные центры скоро будет релиз прошивки, которая позволит более точно настроить цветовой баланс экрана. Эта информация была подтверждена представителями Samsung, который добавил, что сервисные центры будут замена для Галактики S8 только в том случае, если будущие обновления не убрать покраснение отображается.
Некоторые наблюдатели считают, что обновления программного обеспечения не может решить эту проблему. Но после провала Galaxy Note7 еще одна большая проблема Samsung точно не нужно. Репутация компании может больше не восстановиться.
Мы будем следить, как будут разворачиваться события.
]]>